1. Inleiding

cibertobac, gevestigd te Willem Buytewechstraat 42, 3024 BL Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

cibertobac verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt via het contactformulier of per e-mail.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens (voor ophaling van apparatuur)
• Informatie over de apparaten die u wenst te verkopen
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type

3. Waarom wij gegevens nodig hebben

cibertobac verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw aanvraag voor waardering en opkoop
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor de dienstverlening
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten
• Het analyseren van uw gedrag op de website om de website te verbeteren
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij gegevens

cibertobac bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt of wettelijk vereist is.

• Gegevens van transacties bewaren wij 7 jaar conform fiscale wetgeving
• Contactgegevens van niet-klanten worden na 2 jaar verwijderd
• Website analytische gegevens worden na 2 jaar geanonimiseerd

5. Delen met derden

cibertobac verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij delen geen gegevens met commerciële partijen voor marketingdoeleinden.

6. Cookies

cibertobac gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen afbreuk doen aan uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.

7. Beveiliging

cibertobac neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

• Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat
• Toegang tot systemen is beveiligd en beperkt tot geautoriseerde medewerkers
• Regelmatige back-ups worden gemaakt

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door cibertobac.

U heeft tevens het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected]

9. Klachten

Wanneer u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komt u er met ons niet uit, dan hebben wij natuurlijk ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactgegevens

Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via:

cibertobac
Willem Buytewechstraat 42
3024 BL Rotterdam
Nederland
E-mail: [email protected]